ShareFifty5

Kontakt os hvis du har spørgsmål:

Charlotte Kirkegaard Flugt
Projektleder

29 63 25 16
charlotte.flugt@svendborg.dk

Følg os på:

 

Du får ved deltagelse på “Stærke kunderelationer – styrk dine kompetencer inden for salg & kundekontakt” omfattende kompetenceudvikling indenfor kundekontakt, salg og service, uanset om kunderelationen foregår i virksomheden eller ude hos kunden. Professionel og løsningsorienteret kundeservice, hvad enten den er digital, telefonisk eller personlig, er fuldkommen afgørende for dine kunders opfattelse af virksomheden. Det handler om at kunne afdække kundens behov, at skabe tillid og tryghed og kunne håndtere indvendinger.


I løbet af dette kursus vil du blive præsenteret for, og øve dig i, at arbejde med de elementer, der indgår i en marketingplan. Du vil lære at bruge den rette forretningsmodel, at forstå dine kunder og positionering i dit marked. Du vil lære at kommunikere præcist – på de rette platforme, så din digitale synlighed skærpes og du vil når kurset er slut, gennem metoder som Business Model Canvas, Value Proposition, Kunderejsen, SEO optimering, Google analytics mm, vide, hvordan du planlægger og eksekverer på din marketingplan.


Projekter i maritime organisationer

 

I samarbejde med Fyns Maritime Klynge og Simac, udbyder vi en projektlederuddannelse til maritime, hvor deltageren ved uddannelsens afslutning har muligheden for at opnå 5 ECTS point.Forudsætninger: Praktisk erfaring med projekter i maritime organisationer.


Har du også hørt om agile projekter eller Scrum-teams, der ikke rigtigt høster de forventede gevinster? Er du nysgerrig efter at komme i gang med at finde ud af, hvordan I kan spare mandetimer og kalendertid på jeres projekter? Vi har fået agil projektledelse til at virke fra lille til stor skala via vores gennemtestede, operationelle model, Agile On Time, og vil gerne lære dig og din virksomhed, hvad der skal til.